返金ポリシー
## 返品・交換ポリシー
updoor SCALP BRUSHをご購入いただきありがとうございます。お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下のポリシーを設けております。
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### 返品・交換の受付条件
以下の条件をすべて満たす場合に、返品・交換を承ります。
- 商品到着後 **7日以内** にご連絡いただいた場合
- 未使用・未開封の状態である場合
- 商品タグ・パッケージが揃っている場合
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### 返品・交換をお受けできないケース
以下の場合はご対応できません。あらかじめご了承ください。
- 使用済みの商品
- お客様の都合による返品(イメージ違い、色合いの違いなど)
- 商品到着から8日以上経過した場合
- セール品・特価品
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### 不良品・誤送品の場合
商品に不良がある場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、**送料無料** で交換いたします。
商品到着後7日以内に、下記の情報をお問い合わせページよりご連絡ください。
1. 注文番号
2. お名前
3. 不良箇所の写真(添付)
4. 希望対応(交換または返金)
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### 返金について
返品が承認された場合、商品の到着確認後 **7営業日以内** に、ご注文時の決済方法に応じた方法で返金いたします。
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### お問い合わせ先
[お問い合わせページ](/pages/contact) よりご連絡ください。